Herramientas de prueba de usabilidad
En la era de la tecnología de ritmo rápido, es esencial brindar una excelente experiencia a los compradores de sus producto. Pero, ¿cómo puede asegurarse de proporcionar todas las funciones que desean los usuarios? ¿Y qué se puede hacer para optimizar su sitio web o Tienda online y hacerlo fácil de usar? Ahí es donde entran en juego las herramientas de prueba de usabilidad .
Las herramientas de prueba de usabilidad en línea brindan a los propietarios de una tienda online o sitio web una imagen clara de las expectativas, necesidades y comportamiento del usuario. En consecuencia, las herramientas de prueba de usabilidad para sitios web y Tienda online le permiten implementar los ajustes necesarios en su producto antes de lanzarlo al mercado o posterior al lanzamiento.
Así que vayamos directamente a todo eso …
Tabla de Contenido
Herramientas de prueba de usabilidad con
Un, diseñador web sénior , señala que la herramienta de prueba de usabilidad en línea son extremadamente útil para descubrir los pensamientos y expectativas de los usuarios.
Herramientas de mapa de calor del sitio web
El seguimiento de las interacciones del usuario con su producto es posible con el uso de herramientas de prueba de usabilidad pagas o gratuitas que proporcionan mapas de calor del sitio web. Por ejemplo, Plerdy Heatmap le brinda una imagen clara de los clics y desplazamientos del usuario. El mapa de calor muestra estas estadísticas en su Tienda online o sitio web, en tiempo real. Posteriormente, los datos recibidos te permiten detectar inconvenientes en el diseño de tu tienda o sitio web y reducir la tasa de rebote , mejorando así la conversión.
Software de reproducción de sesiones
La herramienta de reproducción de sesiones le permite analizar el comportamiento de los usuarios en función de las grabaciones de video de sus acciones realizadas mientras navegan por su Tienda online. Con base en esta información, puede hacer suposiciones sobre la facilidad de uso de su página web.
Análisis del embudo de conversión
Las herramientas de embudo para Ecommerce brindan una imagen clara del proceso de ventas en su Tienda online al registrar los pasos más importantes del embudo de conversión realizados por sus clientes.
Para analizar el embudo de conversión e identificar los puntos de aumento, debe prestar atención a los flujos generales de usuarios que son rastreados por el mapeo de herramientas de prueba de usabilidad. Además, puede consultar la secuencia de acciones realizadas por los visitantes.
Seguimiento de eventos y objetivos
