16 mejores prácticas en el diseño en las páginas de detalles de los productos
¿Qué tan elaboradas deben ser las páginas de detalles de los productos? Deben proporcionar suficiente información: ni demasiada ni muy poca. Algunas funciones de PDP son esenciales. Otros son opcionales e incluso pueden obstaculizar la venta, según su nicho, sus capacidades y sus políticas.
Ahí es donde entran en juego las pruebas A / B. Realmente no sabe qué es lo mejor para su sitio web y sus prospectos hasta que las pruebas brindan datos generados en el campo. Normalmente no recomendamos usar íconos para compartir en redes sociales en el PDP, por ejemplo. Sin embargo, las pruebas pueden demostrar lo contrario para usted y su audiencia en particular.
La teoría proporciona el punto de partida. Las pruebas prueban o refutan la teoría.
Si incorpora todos estos elementos, será difícil dejar espacio para los espacios en blanco. Ahí es donde el uso creativo de las pestañas interactivas y los menús desplegables es invaluable.
Brinde a sus visitantes la información adecuada. Resalte los beneficios del producto, anticipe objeciones y brinde respuestas a las preguntas frecuentes. Guíe al cliente potencial a lo largo del camino de las ventas.
Si resulta que otro producto es más adecuado, dirija a los prospectos hacia él y enfatice / compare los beneficios de ese producto.
Trate a sus clientes potenciales de la manera en que desea que lo traten a usted cuando compre y ellos lo recompensarán por sus esfuerzos.
Tabla de Contenido
¿Sus visitantes se quedan atascados cuando llegan a sus productos? Utilice estas 16 tácticas viables para crear páginas de detalles de los productos que se conviertan.
El diseño de una página de detalles de los productos de comercio electrónico a menudo puede hacer o deshacer una venta.
¿Recuerdas la última vez que compraste en línea? ¿El producto tenía un video? ¿Miraste las críticas? ¿O acabaste saliendo por alguna razón? ¿Qué te hizo marcharte?
Cada punto a lo largo del viaje del cliente desde la investigación hasta la compra es importante. Sin embargo, hay un lugar donde se pide al cliente que haga una elección de consecuencias excepcionales.
Ese lugar especial es la página de detalles de los productos. Es allí donde el cliente potencial determinará si compra su producto o sigue buscando.
Eso significa que el diseño de la página de detalles de los productos debe hacer bien tres cosas:
- Debe proporcionar información detallada y centrada en los beneficios sobre el producto en cuestión y sus especificaciones.
- Debe ofrecer una forma fácil y obvia para que los compradores den el siguiente paso hacia la Compra
- Debe proporcionar una forma para que los compradores reciban sugerencias alternativas.
Numerosos componentes permiten que la página de detalles de los productos haga su trabajo. Algunos de estos elementos son principalmente la preocupación de los creativos, otros necesitarán ayuda de TI y parte del contenido provendrá de la administración. Nuestro objetivo aquí es proporcionar una lista de verificación que puede utilizar en la creación de una nueva página de detalles de los productos o como una hoja de inspección para asegurarnos de que las páginas de detalles de los productos actuales estén completas.
Aquí mencionamos factores de SEO, pero existen numerosas tácticas de motores de búsqueda que no abordamos. El SEO puede ayudar a atraer clientes potenciales a su sitio web. La optimización de la tasa de conversión (CRO) se ocupa de convertir esas visitas en ventas.
Veamos cómo la página de detalles de los productos puede ayudarlo a brindar un mejor servicio a esos clientes potenciales brindándoles la información que necesitan para tomar una decisión informada. Elegimos dividir los elementos de la página de detalles de los productos en tres categorías principales: creativo, técnico y gerencial.
¿Qué tan elaboradas deben ser las páginas de detalles de los productos? Deben proporcionar suficiente información: ni demasiada ni muy poca. Algunas funciones de PDP son esenciales. Otros son opcionales e incluso pueden obstaculizar la venta, según su nicho, sus capacidades y sus políticas.
Ahí es donde entran en juego las pruebas A / B. Realmente no sabe qué es lo mejor para su sitio web y sus prospectos hasta que las pruebas brindan datos generados en el campo. Normalmente no recomendamos usar íconos para compartir en redes sociales en el PDP, por ejemplo. Sin embargo, las pruebas pueden demostrar lo contrario para usted y su audiencia en particular.
La teoría proporciona el punto de partida. Las pruebas prueban o refutan la teoría.
Si incorpora todos estos elementos, será difícil dejar espacio para los espacios en blanco. Ahí es donde el uso creativo de las pestañas interactivas y los menús desplegables es invaluable.
Brinde a sus visitantes la información adecuada. Resalte los beneficios del producto, anticipe objeciones y brinde respuestas a las preguntas frecuentes. Guíe al cliente potencial a lo largo del camino de las ventas.
Si resulta que otro producto es más adecuado, dirija a los prospectos hacia él y enfatice / compare los beneficios de ese producto.
Trate a sus clientes potenciales de la manera en que desea que lo traten a usted cuando compre y ellos lo recompensarán por sus esfuerzos.
- Preocupaciones creativas
- Preocupaciones técnicas
- Decisiones gerenciales
Elementos de una página de detalles de los producto : inquietudes creativas
1. Nombre del producto
Cuando se trata de convenciones de nomenclatura de productos, cuanto más descriptivas, mejor. Eso es porque cada palabra es una palabra clave potencial para la búsqueda orgánica. Google favorece las páginas de productos que tienen títulos descriptivos porque permite a los usuarios encontrar exactamente lo que buscan. Los nombres largos también indican implícitamente más valor y tienen más posibilidades de atraer la atención del visitante.
La tienda online de puma utiliza convenciones de nomenclatura muy detalladas (ver ejemplo a continuación) para las páginas de detalles de los productos para resaltar el estilo y las características del producto.
2. Descripción del producto
La buena redacción comienza con la comprensión de la audiencia: sus necesidades, sus deseos, sus problemas y las palabras que usan para describirlos.
La copia debe presentarse en un formato escaneable y sin jerga, con los beneficios resaltados para explicar exactamente lo que hará el producto por el cliente potencial. Utilice el espacio en blanco para ayudar a mantener el diseño de la página de su producto limpio y fácilmente legible.
La descripción del producto debe proporcionar información crítica sobre el producto, debe evitar las objeciones y proporcionar respuestas a las preguntas más urgentes del visitante.
Adida escribe excelentes descripciones de productos, utilizando un lenguaje común y proporciona una explicación detallada del producto sin sonar demasiado prolijo. Otra cosa a tener en cuenta es el uso de símbolos para transmitir las características del producto.